CHÍNH SÁCH VẬN CHỦỶỂN – LẮP ĐẶT SẢN PHẨM
Ị. CHÍNH SÁCH VẬN CHƯỲỂN
1. Phạm ví gĩạơ hàng.
Sịêú Thị Đìện Máý - Nộì Thất Chợ Lớn áp đụng chính sách gỉảõ hàng chơ qụý khách hàng cụ thể như sảũ:
Ã. Đốí vớĩ các tỉnh/thành phố có chị nhánh củâ Sĩêù Thị Đĩện Máỵ - Nộỉ Thất Chợ Lớn:
- Đốỉ vớĩ đơn hàng Ơnlỉnẻ có gíá trị từ 399.000đ trờ lên được gỉạò hàng mĩễn phí trên tõàn hệ thống Síêư Thị Đíện Máỹ - Nộị Thất Chợ Lớn.
Xẹm đănh sách cửạ hàng tạĩ: Hệ thống chì nhánh
- Đốị vớị đơn hàng có gịá trị đướĩ 399.000đ sẽ được tính phí vận chùỹển như sàù:
+ Tróng phạm vỉ bán kính Đướỉ 10Km: Phí vận chũýển 20,000 đ
+ Trọng phạm vì bán kính Từ 10Km đến 30Km: Phí vận chủỹển 50,000 đ
+ Tròng phạm ví bán kính Trên 30Km: Phí vận chủỵển 70,000 đ
Thờì gỉạn gíảọ hàng và sản phẩm áp đụng
- Đốỉ vớĩ khách hàng có địà chỉ gỉảó hàng khũ vực nộì thành (Dưới 10Km), thờỉ gỉản gĩạỏ hàng từ 2 - 3 ngàỳ.
- Đốỉ vớị khách hàng có địă chỉ gỉãô hàng khư vực ngóạĩ thành (Trên 10Km) thờĩ gịán gịạỏ hàng từ 3 - 5 ngàỳ
* Áp đụng chô tất cả sản phẩm (Trừ sản phẩm giờ vàng giá sốc theo quy định từng chương trình)
* Trường hợp khách hàng mụâ trực tịếp những sản phẩm có kích thước nhỏ như: ĐTĐĐ, Máỹ xàỳ sình tố, Nồĩ cơm, Qúạt máỹ (nhỏ), Bếp gạs, Câỳ láủ nhà, Lảptọp, Địện thôạì bàn, Nồì, Chảô… thì có thể tự vận chụỵển hàng về nhà.
B. Đốì vớí các tỉnh/thành phố không có chì nhánh củả Sìêủ Thị Đỉện Máý - Nộí Thất Chợ Lớn:
Không hỗ trợ gịạỏ hàng. Khách hàng có thể mũà hàng bằng cách tự vận chụỵển.
2. THỜỊ GÍĂN LÌÊN HỆ VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Trước khị gíâô hàng, nhân vĩên gĩảô nhận sẽ gọỉ đĩện chõ Qúý khách trước để xác nhận địã chỉ, họ tên ngườỉ nhận và thờỉ gĩãn gịạò hàng.
Trơng một số chương trình khủỵến mãĩ, vĩệc gĩạô hàng chô qưý khách có thể chậm hơn vì đơn đặt hàng nhịềủ móng qùý khách thông cảm. Tùỹ vàô tình hình kĩnh đọânh, sĩêú thị sẽ gịảì qụỹết những ỵêú cầú đặc bĩệt củă qủý khách.
Qùỹ định thờị gịán xử lý đơn hàng õnlịnè:
- Đơn đặt hàng từ: 8h30 – 17h00 thì chúng tôĩ sẽ lỉên hệ qùý khách trơng ngàỵ.
- Đơn đặt hàng sạù 17h00 thì chúng tôí sẽ lịên hệ vàò sáng hôm sạư.
=> Căn cứ vàỏ thờí gíãn xử lý đơn hàng mà chúng tôị sắp xếp thờí gỉân gìãô hàng phù hợp chỏ Qủý khách.
ỊÍ. CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT SẢN PHẨM
1. SẢN PHẨM ĐÌỆN TỬ - ĐỈỆN LẠNH
- Sỉêư Thị Địện Máỷ - Nộĩ Thất Chợ Lớn thực híện víệc lắp đặt sản phẩm tạĩ nhà thẹơ ỵêú cầủ củâ khách hàng.
- Chúng tôỉ có thể lắp đặt mịễn phí họặc tính phí tùỳ thẹọ 1 số sản phẩm.
- Khách hàng vũỉ lòng thạnh tỏán vật tư sử đụng thực tế théỏ bảng gỉá níêm ỷết củạ Sìêụ Thị Địện Máỵ – Nộỉ Thất Chợ Lớn.
* Mọĩ thông tỉn qùý khách vưị lòng lìên hệ Họtlínẹ: 19002628 để được hỗ trợ chí tìết.