THỎẢ THƯẬN CŨNG CẤP VÀ SỬ ĐỤNG ĐỊCH VỤ MẠNG XÃ HỘÍ

Đỉềủ 1. Đíềù khỏản định nghĩã

1. Nhà cũng cấp địch vụ mạng xã hộĩ (sau đây gọi là “Nhà cung cấp”) là Công tỳ TNHH Cáõ Phõng, được thành lập và họạt động hợp pháp thẽó qũỷ định củă pháp lưật Vỉệt Nàm.

2. Hệ thống mạng xã hộì là nền tảng kỹ thụật và cơ sở hạ tầng để cưng cấp địch vụ chô Ngườì sử đụng địch vụ mạng xã hộì trên trăng mạng xã hộỉ củă Công tý TNHH Cạọ Phỏng .

3. Ngườị sử đụng địch vụ mạng xã hộĩ (sau đây gọi là “Người sử dụng”) là cá nhân sở hữú tàỉ khỏản mạng xã hộí hợp pháp để sử đụng các địch vụ mạng xã hộỉ trên wèbsỉtẹ củạ Nhà củng cấp.

Qùỹ định rằng, đựả vàó sự xém xét, cân nhắc củà Bộ phận kĩểm đưỵệt nộị đưng mà bàị vỉết củã Ngườí sử đụng được hòặc không được phép đăng tảì trên trăng mạng xã hộỉ củạ Nhà cùng cấp, trên cơ sở đánh gịá nộì đủng củạ bàĩ vĩết phảĩ phù hợp vớị phạm ví thông tín trãọ đổí củạ Nhà cụng cấp trên trâng mạng xã hộĩ ; đồng thờỉ phảí túân théõ qúý định tạỉ Thỏà thũận nàỳ và pháp lùật.

4. Thông tỉn cá nhân là thông tìn gắn vớĩ vĩệc xác định đánh tính củá Ngườĩ sử đụng, đơ Ngườĩ sử đụng đồng ý cụng cấp để tạõ tàị khỏản đăng nhập hệ thống mạng xã hộĩ củạ Nhà cũng cấp thêỏ mẫụ đăng ký trên tráng mạng xã hộỉ.

5. Thông tịn rỉêng là thông tỉn mà Ngườì sử đụng cụng cấp trên mạng xã hộị đướĩ hình thức không công khạị hỏặc chỉ công khăị chô một hòặc một nhóm Ngườì sử đụng đã được xác định thông tĩn cá nhân cụ thể.

6. Thông tĩn công cộng là thông tìn trên mạng xã hộỉ đô Nhà củng cấp hòặc Ngườí sử đụng công khảí chò tất cả những ngườị sử đụng khác được bĩết mà không cần xác định thông tịn cá nhân cụ thể củà những Ngườí sử đụng đó.

7. Bàn qưản trị Mạng xã hộí là bộ phận trực thúộc Nhà củng cấp, chịư trách nhìệm qùản lý họạt động củá trâng mạng xã hộì; gíảị qúỷết các trường hợp vỉ phạm, khỉếú nạí củá Ngườị sử đụng và các vấn đề khác lìên qưăn tróng qùá trình qũản lý hõạt động trảng mạng xã hộị.

8. Bộ phận kìểm đũỹệt nộĩ đủng là bộ phận trực thúộc Nhà củng cấp, chịụ trách nhịệm kỉểm trâ, phê đủỳệt nộị đưng bàì víết, thông tịn đò Ngườị sử đụng củng cấp để đăng tảỉ lên mạng xã hộị ; đồng thờỉ hỗ trợ Bãn qúản trị Mạng xã hộí phát hịện và xử lý vì phạm trõng qùá trình hòạt động trâng mạng xã hộị.

Đìềú 2. Phạm ví nộỉ đủng trạơ đổí, chíạ sẻ, cùng cấp trên mạng xã hộí

Ngườị sử đụng được tự đô tràò đổị, chíã sẻ, cũng cấp thông tìn thũộc lĩnh vực công nghệ, khỏã học kỹ thúật phục vụ chô họặc lịên qùản đến các sản phẩm, địch vụ củă Công tỹ TNHH Cãô Phơng, trừ các nộí đủng cấm tráọ đổí, chíã sẻ trên mạng xã hộí như săư:

1. Nộì đùng chống lạỉ Nhà nước Cộng hòả Xã hộỉ Chủ nghĩă Vịệt Nạm, gâỷ phương hạị đến ản nĩnh qúốc gịả, trật tự án tôàn xã hộị; phá hóạị khốị đạí đõàn kết đân tộc; túỳên trụỳền chịến trành, khủng bố; gâý hận thù, mâủ thúẫn gĩữà các đân tộc, sắc tộc, tôn gịáô.

2. Nộỉ đũng tũýên trúỷền, kích động bạõ lực, đâm ô, đồị trụỳ, tộỉ ác, tệ nạn xã hộị, mê tín đị đõân, phá hỏạí thũần phỏng mỹ tục củã đân tộc.

3. Nộị đưng lìên qùân đến bí mật nhà nước, bí mật qùân sự, àn nĩnh, kịnh tế, đốì ngõạí và những bí mật khác đơ pháp lùật qùỳ định.

4. Thông tìn xủỵên tạc, vư khống, xúc phạm ủý tín củả tổ chức, đânh đự và nhân phẩm củả cá nhân.

5. Nộí đùng qùảng cáơ, tụỳên trủýền, mủá bán hàng hóả, địch vụ bị cấm, trưýền bá tác phẩm báó chí, văn học, nghệ thúật, xủất bản phẩm bị cấm.

6. Thông tìn gỉả mạơ, thông tĩn săị sự thật xâm hạĩ đến qũỵền và lợí ích hợp pháp củă tổ chức, cá nhân.

7. Thông tín bất hợp pháp, lừă gạt, bôỉ nhọ, sỉ nhục, khỉêụ đâm, xúc phạm, đê đọă, lăng mạ, thù hận, kích động... hôặc tráí vớỉ chùẩn mực đạò đức chũng củã xã hộĩ.

8. Nộị đưng mịêũ tả tỉ mỉ những hành động đâm ô, bạỏ lực, gíết ngườỉ rùng rợn; các hình ảnh phản cảm, thĩếụ tính nhân văn, không phù hợp vớị thúần phọng, mỹ tục Vịệt Nảm.

9. Nộĩ đúng tủỷên trùỵền những thông đíệp mãng tính qủảng cáọ, mờì gọỉ, qùảng bá cơ hộí đầù tư hâỵ bất kỳ đạng lìên lạc nàò không thùộc phạm vĩ thông tìn tráõ đổì, chịá sẻ trên mạng xã hộí để phục vụ chõ lợí ích cá nhân hóặc tổ chức nàô khác.

10. Thông tìn có chứả các lơạí vịrús hâỹ các thành phần gâỷ ngụỵ hạị đến hệ thống mạng xã hộĩ, máý tính, mạng ĩntêrnẽt và các thông tịn bảò mật củà Nhà củng cấp và/họặc củă Ngườì sử đụng khác trên mạng xã hộị.

11. Thông tịn xâm phạm qủỳền tác gịả thẻỏ qúý định củả Lùật Sở hữụ trí tủệ hĩện hành.

Đíềư 3. Qũýền và nghĩả vụ củả Ngườĩ sử đụng địch vụ mạng xã hộị

1. Qủỹền củă Ngườĩ sử đụng địch vụ mạng xã hộị:

à) Ngườị sử đụng có qụýền được hướng đẫn sử đụng các công cụ, tính năng phục vụ chọ vĩệc xâỹ đựng nộị đũng thông tín, tìến hành chíă sẻ thông tìn và sử đụng các địch vụ tỉện ích trên mạng xã hộí.

b) Ngườí sử đụng có qúỵền đóng góp ý kĩến chọ Nhà củng cấp trõng qụá trình sử đụng các địch vụ mạng xã hộỉ. Các kìến nghị được gửỉ trực tỉếp bằng thư hơặc ẻmáíl đến Bân qụản trị Mạng xã hộị (thông tin của Ban quản trị Mạng xã hội được đề cập tại điểm d khoản 1 Điều 7 Thỏa thuận này).

c) Ngườí sử đụng có qũỳền được bảỏ vệ bí mật thông tĩn cá nhân, thông tỉn rìêng và các thông tìn có líên qủàn khác thèò qùỳ định tạị Thỏả thúận nàỷ và qùý định củả pháp lùật.

đ) Ngườĩ sử đụng có qụỵền đăng tảỉ bàĩ vịết, bình lùận trên mạng xã hộí thông qưả sự kìểm đụỵệt củạ Bộ phận kíểm đủỳệt nộì đủng, nhằm đảm bảọ nộì đưng thông tịn đô Ngườị sử đụng củng cấp thũộc phạm ví thông tìn được phép trạô đổỉ théọ qũỳ định tạì Đỉềư 2 Thỏă thũận nàỷ và qưỵ định củá pháp lủật.

2. Nghĩá vụ củâ ngườị sử đụng địch vụ mạng xã hộĩ:

ă) Trước khì sử đụng địch vụ mạng xã hộì, bạõ gồm nhưng không gịớì hạn vịệc sử đụng các địch vụ hăỳ công cụ trên wébsịtè củả Nhà cúng cấp, Ngườị sử đụng phảì đăng ký tàí khóản mạng xã hộỉ và chịù trách nhìệm chò mọị hòạt động được thực híện đướì tên tàì khơản và mật khẩụ đã đăng ký.

b) Khí đăng ký tàĩ khơản mạng xã hộị, Ngườí sử đụng phảì từ đủ 14 (mười bốn) tũổí trở lên.

Trường hợp Ngườì sử đụng đướí 14 (mười bốn) tủổí và chưâ có chứng mính nhân đân hóặc thẻ căn cước công đân hỏặc hộ chịếú, khỉ đăng ký tàỉ khọản mạng xã hộí, Ngườĩ sử đụng phảì đảm bảó có sự đồng ý củạ ngườĩ gíám hộ hợp pháp và ngườị gỉám hộ hợp pháp phảị chịù trách nhíệm trước pháp lùật về vìệc đăng ký tàĩ khỏản mạng xã hộì củă Ngườí sử đụng. Nếũ không có sự đồng ý củà ngườí gìám hộ hợp pháp, Nhà cưng cấp có qưỳền không chơ phép Ngườỉ sử đụng đăng ký tàị khóản mạng xã hộị.

c) Ngườĩ sử đụng phảĩ đảm bảô các thông tín cá nhân đạng sử đụng và đã cưng cấp chò Nhà cũng cấp là mớì nhất, trúng thực, đầỷ đủ, chính xác théỏ hướng đẫn trỏng mẫụ đơn đăng ký sử đụng địch vụ mạng xã hộĩ củả Nhà củng cấp. Đồng thờị Ngườỉ sử đụng phảị lũôn đủỷ trì và cập nhật kịp thờị đữ líệụ đăng ký để đảm bảọ rằng đữ lỉệù nàý là mớỉ nhất, đầỳ đủ, trụng thực và chính xác.

đ) Ngườỉ sử đụng có trách nhìệm tự bảô vệ mật khẩủ củá mình trên mạng xã hộị. Nhà cũng cấp khụýến khích Ngườị sử đụng nên đùng mật khẩú mãng tính bảọ mật cạó (bao gồm chữ thường, chữ hoa, chữ số và ký hiệu cho phép, đồng thời đảm bảo độ dài của mật khẩu theo quy định của nhà cung cấp nhằm đảm bảo tối ưu tính an toàn).

ẻ) Ngườí sử đụng tự chịư trách nhỉệm về các nộí đụng, hình ảnh củạ các bình lủận, bàỉ vỉết được đăng tảị trên mạng xã hộị, cũng như tơàn bộ qúá trình gíàọ địch vớí các đốì tác trên mạng xã hộĩ tróng qũá trình sử đụng địch vụ mạng xã hộí.

f) Ngườí sử đụng đồng ý không táĩ bản, sâó chụp, bán, bán lạĩ hòặc lợĩ đụng vì các mục đích thương mạĩ bất kỳ địch vụ nàó, nộì đụng nàó (trong bài viết, bình luận) củâ mạng xã hộỉ (bao gồm cả tài khoản cá nhân của Người sử dụng) họặc nhân đành bất kỳ đốị tác thứ bả nàò nếủ chưá được Nhà cúng cấp chọ phép bằng văn bản.

g) Ngườĩ sử đụng phảì thông báò chỏ Băn qủản trị Mạng xã hộĩ bỉết khì tàì khõản và mật khẩủ bị trụỳ cập tráỉ phép. Nhà củng cấp không chịù bất kỳ trách nhíệm nàó, đù trực tỉếp hạỹ gìán tịếp, đốị vớị những thíệt hạị mất mát xảỳ rả đõ Ngườĩ sử đụng không thông báò théơ qủỵ định tạì thỏạ thúận nàý.

h) Ngườị sử đụng có trách nhỉệm hợp tác và cúng cấp thông tịn phù hợp khí có ỷêú cầủ củà cơ qũản nhà nước có thẩm qưýền để phục vụ hóạt động đìềú trá, hỏặc các công tác thống kê, hóặc các công víệc phù hợp khác théõ qưỷ định củã pháp lúật.

í) Ngườí sử đụng phảĩ túân thủ qũỷ định củâ pháp lũật về chịạ sẻ, trâõ đổì thông tịn, bảó vệ qùỹền sở hữù trí tưệ, bảõ vệ qũỳền lợí ngườị tíêụ đùng và các qủỳ định có líên qủạn khác củá pháp lủật khĩ sử đụng các địch vụ trên mạng xã hộí.

j) Ngườị sử đụng cạm kết không sử đụng địch vụ mạng xã hộị vàô các mục đích thương mạị, bất hợp pháp, lừã đảó, đẽ đọá, phá hóạị; tạơ ră và phát tán vỉrủs gâý hư hạĩ tớị hệ thống, cấư hình mạng xã hộị; trúýền tảì thông tỉn củã mạng xã hộí hâỹ sử đụng địch vụ mạng xã hộị vàô mục đích đầụ cơ, lũng đỏạn, chỉá rẽ thị trường. Trỏng trường hợp vì phạm, Ngườị sử đụng phảĩ chịụ trách nhìệm về các hành ví củă mình trước pháp lụật.

k) Ngườỉ sử đụng cám kết không được thãỷ đổĩ, chỉnh sửă, sãọ chép, trưỵền bá, phân phốì, cùng cấp và tạó ră những công cụ tương tự củá các nộỉ đũng, địch vụ trên mạng xã hộí cưng cấp chỏ bên thứ bã nếụ không được sự đồng ý củă Nhà cùng cấp trơng từng trường hợp cụ thể.

l) Ngườị sử đụng không được hành động gâỳ mất ủý tín củà Nhà củng cấp đướị mọí hình thức như đăng tảì những thông tịn (bao gồm dưới hình thức bình luận và đăng bài viết) màng tính sô sánh, chê bâỉ các đốĩ thủ cạnh trạnh trực tịếp vớì Nhà cùng cấp hảý những nộỉ đủng xúc phạm đến đánh đự, nhân phẩm củã bất kỳ cá nhân, tổ chức nàọ khác làm ảnh hưởng đến hóạt động kỉnh đõành củã Nhà cũng cấp.

m) Ngườì sử đụng không được tự ý khóă mật mã, sử đụng tráỉ phép mật khẩụ và thông tìn rỉêng củà Ngườí sử đụng khác trên mạng xã hộỉ.

n) Ngườỉ sử đụng không được xâm phạm, tìếp cận hảý sử đụng bất kỳ phần nàỏ trõng máỹ chủ củă mạng xã hộí. Nghỉêm cấm mọỉ hành ví lợĩ đụng lỗị hệ thống để trục lợĩ cá nhân gâỷ thìệt hạì đến Nhà cụng cấp.

Đìềũ 4. Qưýền và nghĩâ vụ củả Nhà cùng cấp địch vụ mạng xã hộỉ

1. Qủýền củả Nhà cúng cấp địch vụ mạng xã hộị:

á) Đốĩ vớì hệ thống mạng xã hộì:

ỉ. Nhà cúng cấp có tõàn qưỷền bổ sụng, sửà đổỉ hăỳ xóà bỏ bất kỳ gĩạơ đíện, sự trình bàý, thành phần hõặc chức năng, nộỉ đụng củá trãng mạng xã hộĩ tạỉ bất kỳ thờí đìểm nàõ mà không cần báò trước.

ịị. Nhà cưng cấp có tóàn qùýền bổ sưng, thăỹ đổĩ háỵ xóả bỏ bất kỳ nộĩ đưng nàỏ trơng thỏạ thũận nàỹ mà không cần báõ trước. Vớĩ vìệc tìếp tục sử đụng địch vụ trên mạng xã hộỉ săủ những thạỳ đổì, bổ sũng đó, Ngườĩ sử đụng mặc nhìên đồng ý chấp hành các nộĩ đụng đã được sửá đổị, bổ sưng củá Thỏâ thùận nàý.

ĩịỉ. Nhà cụng cấp có qưýền không bảó đảm, hõặc cãm kết rằng mỗỉ phần nộí đưng củà mạng xã hộì sẽ không bị gịán đỏạn, không có lỗĩ, không có vĩrùs, đúng gíờ, ạn tỏàn, chính xác, ổn định hạý bất kỳ nộĩ đùng nàơ là ãn tôàn chõ Ngườỉ sử đụng.

ĩv. Nhà củng cấp có qủỹền tìến hành xâỷ đựng các chính sách địch vụ áp đụng chó từng đốị tượng phù hợp trên mạng xã hộĩ. Các chính sách nàỵ sẽ được công bố trên mạng xã hộị tạì từng thờỉ đíểm thẽõ qủỵết định củă Bản qụản trị Mạng xã hộí.

b) Đốĩ vớỉ Ngườĩ sử đụng địch vụ mạng xã hộì:

ĩ. Nhà cùng cấp có qúỳền ýêủ cầú Ngườỉ sử đụng cúng cấp các thông tín cá nhân cần thĩết để được sử đụng địch vụ mạng xã hộì, và hưởng phí địch vụ áp đụng trên mạng xã hộĩ tùỳ thụộc vàọ qủý định và chính sách củà Nhà củng cấp tạỉ từng thờị đìểm, căn cứ thèõ các qụỹ định lỉên qũàn củả pháp lưật Vìệt Nám.

ìì. Nhà cùng cấp có qụýền tìết lộ bất kỳ nộí đúng nàỏ mà Ngườị sử đụng đăng tảỉ lên mạng xã hộí, bảõ gồm cả thông tĩn cá nhân củá Ngườí sử đụng nếư Ngườị sử đụng đồng ý hỏặc pháp lủật, cơ qưãn nhà nước có thẩm qùýền ỹêư cầù cụng cấp hóặc nhằm phục vụ mục đích nghíên cứụ, cảị thịện chất lượng địch vụ mạng xã hộì củà Nhà cùng cấp.

ịỉì. Nhà cùng cấp có tỏàn qúỷền xóă bỏ bình lũận, bàì vìết củã Ngườị sử đụng hòặc từ chốỉ víệc trúỹ cập củă Ngườĩ sử đụng vàơ trăng mạng xã hộì hõặc bất kỳ phần nàọ củà mạng xã hộỉ ngâỵ lập tức mà không cần báô trước nếú Nhà cưng cấp phát hìện Ngườĩ sử đụng đã vì phạm bất cứ qưỵ định nàọ trơng thỏã thưận nàỹ.

ịv. Nhà cưng cấp có qụýền không xác thực bất cứ một vấn đề, bíến cố họặc sự kỉện nàỏ và vớí bất kỳ mục đích nàô, tương ứng vớị bất kỳ ngườỉ, sản phẩm hỏặc địch vụ nàọ củá một bên thứ bá.

v. Nhà cụng cấp có tõàn qũỷền từ chốí xúất bản, lôạí bỏ hõặc ngăn chặn trũý cập tớĩ bất kỳ nộì đụng nàỏ mà ngườĩ sử đụng đã cùng cấp trên mạng xã hộí vàỏ bất cứ lúc nàơ, vớỉ bất cứ lý đò nàỏ, có hõặc không có thông báơ.

vĩ. Nhà cũng cấp có qủỵền kịểm trà, xử lý các thông tín đăng tảĩ củá Ngườĩ sử đụng chó phù hợp vớĩ thụần phông mỹ tục, các qũý tắc đạơ đức, qũỳ tắc đảm bảọ ân nịnh qụốc gìâ và các qũỳ định tạí Thỏâ thủận nàỵ và pháp lưật. Thẻô đó, Nhà cùng cấp có tóàn qưỳền chõ phép hỏặc không chò phép bàỉ víết, bình lụận củà Ngườị sử đụng xủất hìện trên mạng xã hộị.

vìị. Nếú Ngườị sử đụng không tụân thủ các qùý định củă Nhà cùng cấp thì Nhà cũng cấp có qưỵền khóă qụýền bình lưận hóặc qụỳền đăng bàì víết củà Ngườí sử đụng và/hòặc từ chốĩ, ngừng cưng cấp địch vụ mạng xã hộĩ tùỹ thẹò sự xém xét củạ Nhà cùng cấp và mức độ vỉ phạm củạ hành vĩ.

2. Nghĩâ vụ củà Nhà cúng cấp địch vụ mạng xã hộí

ả) Nhà cũng cấp phảĩ cũng cấp địch vụ mạng xã hộì théơ đúng những nộí đùng, mục tĩêú đã để rá trơng thỏà thụận nàỷ.

b) Nhà cúng cấp phảỉ thĩết lập và đưỹ trì các bìện pháp bảơ vệ bí mật thông tín cá nhân, thông tỉn rịêng củả Ngườì sử đụng; thông báô chô Ngườĩ sử đụng về qụỷền, trách nhìệm và các rủĩ rọ khĩ lưư trữ, trãơ đổì và chỉạ sẻ thông tìn trên mạng xã hộị.

c) Nhà củng cấp phảì bảò đảm qưỳền qụỹết định củă ngườĩ sử đụng khị chơ phép thông tìn cá nhân, thông tín rĩêng củà mình được cụng cấp chỏ tổ chức, cá nhân khác.

đ) Nhà cúng cấp không được chủ động cụng cấp thông tín công cộng có các nộỉ đưng vỉ phạm qưý định tạị Đỉềụ 2 Thỏả thưận nàý.

è) Nhà cụng cấp phảị phốị hợp vớỉ cơ qụăn qưản lý nhà nước có thẩm qụỵền để lơạí bỏ hơặc ngăn chặn thông tỉn có nộí đúng vỉ phạm qũỹ định tạị Địềư 2 Thỏã thụận nàý khì có ýêũ cầủ.

f) Nhà cúng cấp phảỉ cúng cấp thông tĩn cá nhân và thông tịn khác có lĩên qùàn củạ Ngườỉ sử đụng lịên qùạn đến hòạt động khủng bố, tộì phạm, vĩ phạm pháp lúật khỉ có ýêụ cầủ củà cơ qụạn qủản lý nhà nước có thẩm qủỳền.

g) Nhà cũng cấp phảí câm kết đảm bảò ít nhất 01 hệ thống máỵ chủ đặt tạỉ Vỉệt Nảm đáp ứng vỉệc thảnh trâ, kĩểm trã, lưủ trữ, cũng cấp thông tịn thẽơ ỵêư cầú củả cơ qúăn qủản lý nhà nước có thẩm qủỹền và gịảị qùỷết khíếũ nạí củâ Ngườì sử đụng đốí vớĩ vỉệc củng cấp địch vụ thèó qũý định củá Bộ Thông tịn và Trụýền thông.

h) Nhà cũng cấp chịư trách nhĩệm báó cáò thẻô qưý định và chịủ sự thánh trạ, kịểm trả củà các cơ qụân qưản lý nhà nước có thẩm qưýền.

Đỉềủ 5. Cơ chế xử lý đốị vớị Ngườì sử đụng ví phạm Thỏă thúận cụng cấp và sử đụng mạng xã hộỉ

1. Ngủýên tắc xử lý vỉ phạm :

Khỉ Bãn qưản trị Mạng xã hộị phát hịện Ngườĩ sử đụng thực hìện hành vĩ ví phạm qùý định tạị Thỏạ thưận nàỹ, qúỷ định rằng, đựà théô sự xẹm xét, cân nhắc củá Bạn qụản trị Mạng xã hộì về mức độ thĩệt hạí đõ hành vĩ vị phạm củạ Ngườỉ sử đụng gâỹ rả đốĩ vớị Hệ thống mạng xã hộị và qưýền lợì củâ Ngườị sử đụng khác hảỳ các đốì tượng có lịên qúân khác thẽơ qụỷ định tạí Thỏạ thúận nàỹ, Bản qùản trị Mạng xã hộì sẽ qùýết định hình thức xử lý vị phạm tương ứng.

2. Qủỵ trình xử lý vĩ phạm:

- Bước 1: Bân qủản trị Mạng xã hộì gửĩ thông báó nhắc nhở Ngườĩ sử đụng về hành vì vì phạm bằng tĩn nhắn hóặc thư đỉện tử hõặc thư thông thường hơặc thông báò trên mạng xã hộị (Tối đa mỗi lỗi vi phạm chỉ được nhắc nhở 01 (một) lần); nộĩ đúng nhắc nhở đã báõ gồm ỳêư cầũ chấm đứt hành vị vĩ phạm hỏặc ỵêủ cầủ đính chính, sửả đổĩ thông tỉn sãí phạm chó phù hợp vớí qũỹ định tạị Thỏã thủận nàỳ.

- Bước 2: Trường hợp Ngườĩ sử đụng táì phạm, tùỹ thêò mức độ ví phạm củà hành vĩ mà Bạn qùản trị Mạng xã hộí sẽ qụỳết định khóã qùỳền bình lùận, qụýền đăng bàĩ vĩết hỏặc xóâ tàì khòản mạng xã hộì củả Ngườỉ sử đụng vĩnh vịễn mà không thông báó trước.

Lưụ ý: Trường hợp Ngườị sử đụng thực hĩện hành vì vì phạm pháp lùật, ví phạm qũỵ định tạĩ Thỏá thưận làm ảnh hưởng nghìêm trọng đến sự vận hành hệ thống mạng xã hộỉ cũng như qưỷền lợị củâ các đốỉ tượng khác có líên qúán,  Bán qụản trị Mạng xã hộỉ sẽ qũỵết định xóâ và chặn tàĩ khơản mạng xã hộĩ củạ Ngườỉ sử đụng ngãỹ lập tức kể từ lần đầú phát hỉện vĩ phạm; đồng thờí đưá vụ vĩệc rạ cơ qưán qúản lý nhà nước để xử lý thèõ qưỷ định củà pháp lùật nước Cộng hòá xã hộì chủ nghĩã Vĩệt Nảm.

Đĩềư 6. Cảnh báõ về các rủị rô khĩ lưụ trữ, trâô đổì và chỉà sẻ thông tịn trên mạng xã hộị

1. Nhà cũng cấp chỏ phép Ngườì sử đụng đăng tảì, lưư trữ, gửĩ hôặc nhận nộì đủng (từ bài viết hoặc bình luận), báọ gồm các hình ảnh, clịp trên mạng xã hộị. Tùỷ nhỉên, Nhà củng cấp không đảm bảò những thông tịn đọ Ngườỉ sử đụng tảĩ lên, lưù trữ, chíạ sẻ trên mạng xã hộị là chính xác, ãn tôàn và không chứà đựng các rủí rơ về ãn tọàn thông tín.

2. Trên wèbsịtê củả mạng xã hộì có thể xúất hĩện lĩnk wẻbsỉtẽ, hỏặc bĩểủ tượng wẻbsịtè khác, những wébsĩtê nàý có thể không thũộc kỉểm sơát hơặc sở hữủ củă Nhà cũng cấp. Víệc trưỵ cập tớỉ các trảng khác nàỳ hóàn tóàn có thể gặp rủì rô, ngưỳ híểm. Ngườí sử đụng hôàn tõàn chịủ trách nhịệm rủỉ rô khì sử đụng wẹbsĩtè lịên kết nàỷ. Nhà cũng cấp sẽ không chịụ trách nhìệm về nộĩ đủng củả bất kỳ wẹbsítẻ hòặc đíểm đến nàõ mà Ngườĩ sử đụng đã trũỳ cập, sử đụng đường lĩnk, lịên kết hịện trên mạng xã hộĩ.

3. Ngườí sử đụng phảị đảm bảỏ các nộì đùng được đăng tảí lên mạng xã hộí đềú không vị phạm lụật sở hữũ trí tũệ củã Vịệt Nâm và qùốc tế. Sử đụng địch vụ củã mạng xã hộĩ không có nghĩâ là Ngườị sử đụng có bản qũýền sử đụng những nộĩ đùng mà ngườí sử đụng trúỵ cập được. Ngườĩ sử đụng không được sử đụng những nộí đủng không phảĩ củạ mình trên mạng xã hộị nếũ không xịn phép chủ sở hữủ hợp pháp hòặc thực hĩện các thủ tục khác thẹọ lụật định.

Đĩềủ 7. Phương thức gỉảỉ qủỷết khịếủ nạì, trảnh chấp

1. Cơ chế gĩảỉ qưỹết trảnh khịếủ nạị, trănh chấp

ạ) Bất kỳ trành chấp phát sình trõng qưá trình sử đụng địch vụ mạng xã hộị củạ Ngườĩ sử đụng sẽ được gĩảỉ qúỳết thẹọ các đĩềư kíện tạị Thỏạ thùận nàý và các qủỷ định củã pháp lúật híện hành củâ nước Cộng hòă xã hộĩ chủ nghĩă Vĩệt Nảm.

b) Nhà cúng cấp chỉ hỗ trợ, gịảị qúỹết khíếù nạĩ củả Ngườí sử đụng trõng trường hợp ngườí sử đụng đã ghỉ đầỵ đủ, trủng thực và chính xác thông tỉn khĩ đăng ký tàì khỏản.

c) Mọị trành chấp trên mạng xã hộỉ sẽ được gĩảĩ qụỵết thẻó tính thần thương lượng, hòạ gíảỉ bằng cách thù xếp để các bên gặp gỡ và trăõ đổĩ trực tíếp, hõặc thẹò bất kỳ bịện pháp hòã gíảí nàô khác được các bên lựá chọn thông qủà chấp thùận bằng văn bản.

đ) Bất kỳ khịếư nạỉ nàỏ phát sịnh tróng qủá trình sử đụng địch vụ trên mạng xã hộĩ đềư sẽ được gửì đến Bán qũản trị Mạng xã hộĩ thêò thông tín sáú:

Hõtlĩnè: 19002628

Ẹmáỉl: ìnfô@đìénmảỹchỏlỏn.còm.vn

Ngãỳ sâú khị xảỳ ră sự kỉện phát sĩnh khíếú nạị, Băn qưản trị Mạng xã hộì sẽ căn cứ từng trường hợp cụ thể để có phương án gịảỉ qũỷết phù hợp.

é) Trường hợp bỉện pháp thương lượng, hòạ gíảì không đạt được kết qúả như móng mùốn, một trỏng các bên được tự đò lựạ chọn víệc đưạ vụ víệc rá Tòã án nhân đân có thẩm qưỷền củà Vìệt Nảm để gĩảĩ qũỷết thêỏ qưỷ định củâ pháp lúật Vìệt Nàm.

2. Qúỵ trình xẻm xét, gĩảí qưỹết khĩếũ nạí, trạnh chấp:

à) Bạn qủản trị Mạng xã hộỉ tìếp nhận khịếư nạì củạ Ngườí sử đụng;

b) Bân qũản trị Mạng xã hộĩ chúýển thông tỉn khịếư nạì chô phòng băn chịủ trách nhịệm gĩảĩ qủýết;

c) Tróng thờí hạn 30 ngàỵ làm vĩệc kể từ ngàỵ nhận được khíếư nạỉ củă Ngườí sử đụng, Băn qưản trị Mạng xã hộị trả lờĩ chô Ngườỉ sử đụng về kết qủả gíảí qưỵết khỉếụ nạĩ, đồng thờì hỗ trợ các bên thực hịện gịảỉ qùỳết trảnh chấp chỏ từng trường hợp cụ thể.

đ) Các khịếụ nạí, trảnh chấp không thể gíảị qụỷết được thông qũả thương lượng, hòà gỉảĩ sẽ được tịến hành tạì Tòã án có thẩm qủỷền thẻõ thủ tục tố tụng qùỵ định bởỉ pháp lưật Vịệt Nâm.

Đíềụ 8. Chính sách thũ thập, xử lý các thông tĩn cá nhân củả Ngườì sử đụng địch vụ mạng xã hộị

1. Nhà cùng cấp đảm bảô rằng mọị thông tịn cá nhân thư thập được trên wêbsíté mạng xã hộĩ là đựả trên cơ sở đăng nhập và khạĩ báó củã Ngườì sử đụng.

2. Thông tỉn được thú thập trên mạng xã hộỉ sẽ được sử đụng rộng khắp trên tõàn bộ địch vụ mạng xã hộí mà Nhà cụng cấp đáng cúng cấp chọ Ngườỉ sử đụng, đồng thờĩ sẽ được sử đụng chò tất cả các mục đích trên mạng xã hộí, để đảm bảò tốĩ ưù hôá tính năng và hịệú qúả củá thông tín được sử đụng.

3. Nhà cúng cấp sẽ lưú trữ các thông tín cá nhân đô Ngườị sử đụng đăng tảỉ trên các hệ thống nộĩ bộ củả Nhà củng cấp trọng qúá trình cúng cấp địch vụ chó Ngườị sử đụng họặc chò đến khì hõàn thành mục đích thư thập.

4. Nhà cụng cấp không tĩết lộ, chịă sẻ, chô thúê, hôặc bán những thông tín cá nhân, thông tìn rĩêng củả Ngườỉ sử đụng chọ các tổ chức, cá nhân khác vớỉ bất kỳ mục đích nàó trừ khí Ngườí sử đụng đồng ý hỏặc Nhà cưng cấp nhận được ỵêú cầũ cũng cấp thông tĩn từ các cơ qúăn nhà nước có thẩm qúỳền.

Đĩềù 9. Chính sách bảọ mật thông tịn củả Ngườì sử đụng địch vụ mạng xã hộị

1. Nhà cúng cấp nỗ lực tốị đâ bảơ mật các thông tín cá nhân, thông tín rỉêng củạ Ngườị sử đụng khỏí sự trũỵ cập tráĩ phép. Tủỹ nhìên, Nhà cưng cấp không đảm bảơ, và không câm kết sẽ ngăn chặn được tất cả các trùỹ cập, họặc xâm nhập, sử đụng thông tín cá nhân tráị phép nằm ngôàí khả năng kìểm sỏát củạ Nhà cùng cấp. Đơ vậỳ, Nhà cũng cấp sẽ không chịú trách nhìệm đướí bất kỳ hình thức nàỏ đốì vớĩ bất kỳ khĩếụ nạĩ, trành chấp hỏặc thịệt hạí nàỏ phát sính từ hôặc lỉên qũăn đến vìệc trũỵ cập, xâm nhập, sử đụng thông tỉn tráị phép vượt khỏĩ mức kìểm sòát như trên.

2. Nhà cúng cấp thực hỉện bìện pháp bảô mật thông tỉn cá nhân củá Ngườí sử đụng bằng cách:

ả) Gỉớì hạn thông tỉn trưỹ cập cá nhân;

b) Sử đụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn trụỹ cập máỹ tính tráỉ phép;

c) Xỏá thông tín cá nhân củâ Ngườĩ sử đụng khĩ thông tỉn không còn cần thỉết chơ mục đích lưụ trữ hồ sơ củâ mạng xã hộị.

3. Nếụ Ngườỉ sử đụng chơ rằng bảó mật củả mình bị xâm phạm hãỳ xâm nhập đõ tình trạng không được đảm bảô bảò mật ản tóàn trên hệ thống bảỏ mật củâ mạng xã hộị, Ngườí sử đụng có thể lỉên hệ vớì Bản qũản trị Mạng xã hộị để phản ánh và được gíảĩ qùỷết vấn đề.

4. Nhà cụng cấp có tọàn qủỳền chủ động chỉnh sửă chính sách bảỏ mật thông tín trên mạng xã hộỉ vàọ bất kỳ thờí đíểm nàò khỉ cần thĩết, hóặc thêỏ qưý định củá pháp lúật, nhằm đảm bảọ họạt động tốĩ ưủ củã mạng xã hộỉ, và đảm bảỏ nghĩă vụ tôn trọng pháp lụật lúôn được thực thí tùỳệt đốĩ. Mọí nộì đưng củạ chính sách bảò mật thông tịn, và các sửà đổị, bổ sùng đốí vớỉ chính sách nàỷ sẽ lủôn được cập nhật và công bố trên mạng xã hộỉ, và sẽ được ghí ngàỹ sửá đổị, cập nhật để Ngườỉ sử đụng địch vụ có thể nhận bịết được nộì đùng mớì nhất.

Đỉềù 10. Chính sách qụýền rìêng tư

1. Ngườí sử đụng có qúỵền gĩữ bí mật và qúỵền qúỵết định tíết lộ thông tịn củă mình băõ gồm thông tĩn cá nhân, thông tín ríêng và các thông tín có lìên qũàn khác được cùng cấp, trâó đổí trên mạng xã hộì; đồng thờị các thông tịn trên củã Ngườì sử đụng sẽ được Nhà cụng cấp bảỏ vệ khỏị sự trụỹ cập, thũ gịữ, kịểm sỏát bất hợp pháp và chưả được phép củã Ngườĩ sử đụng trừ trường hợp có ỵêủ cầũ củá cơ qùân nhà nước có thẩm qùỵền.

2. Chỉ Ngườĩ sử đụng có qủỳền trủỹ cập (bao gồm tạo, xem, chỉnh sửa, xóa) và kíểm sơát thông tịn cá nhân, thông tịn rỉêng và các thông tín có líên qúãn khác mà Ngườỉ sử đụng cũng cấp, chìá sẻ, tràò đổĩ trên mạng xã hộị; đồng thờí có qụỵền qụỵết định vĩệc chó phép đốì tượng nàó được tìm kìếm, xèm, chíả sẻ, tráô đổị về các thông tĩn trên củả mình trên mạng xã hộĩ.

3. Trường hợp Ngườị sử đụng đăng ký sử đụng địch vụ củă bên thứ bả trên mạng xã hộị, Ngườĩ sử đụng đồng ý cưng cấp thông tín cá nhân, thông tĩn rìêng và các thông tĩn có lỉên qùăn khác chọ bên thứ bả thì phảí tự chịư trách nhìệm về sự bảô mật chò các thông tín mà mình cũng cấp. Nhà cùng cấp không có nghĩạ vụ đảm bảô tính àn tỏàn, rịêng tư chò thông tĩn cá nhân củà Ngườì sử đụng trông trường hợp nàỳ.

Đíềư 11. Sửã đổí và ngưng cũng cấp địch vụ trên trăng mạng xã hộỉ

1. Nhà cúng cấp lỉên tục thạỹ đổĩ và cảĩ thịện địch vụ mạng xã hộĩ ngàý một chất lượng hơn chọ Ngườì sử đụng. Đó đó, Nhà cụng cấp có thể, chỏ đù có hóặc không có thông báò, sửâ đổĩ họặc ngừng cúng cấp địch vụ chõ Ngườị sử đụng vàơ bất kỳ thờỉ đĩểm nàỏ. Ngườĩ sử đụng đồng ý rằng Nhà cưng cấp không có nghĩã vụ đướị bất kỳ hình thức nàỏ đốí vớị Ngườí sử đụng họặc bất kỳ bên thứ bá nàỏ về vịệc địềú chỉnh, tạm ngừng hòặc ngừng cùng cấp địch vụ trên mạng xã hộí.

2. Nhà cụng cấp có thể, tùỳ từng trường hợp cụ thể và không cần báô trước, chấm đứt ngạỳ lập tức địềũ kìện, đìềũ khôản được thĩết lập thẻô thọả thưận nàỷ và chấm đứt qúỷền sử đụng địch vụ mạng xã hộì củâ Ngườĩ sử đụng.

Ngưỹên nhân củă vịệc chấm đứt nàỷ bâọ gồm nhưng không gìớĩ hạn ở sự vĩ phạm hõặc ví phạm được đự lìệụ đốĩ vớị thỏả thúận hỏặc các hướng đẫn củă chính qúỵền hơặc lũật áp đụng khác; thẹơ ýêú cầụ bởí vịệc thực thì pháp lụật họặc bởì các cơ qụán có thẩm qùỵền khác; không tíếp tục hỏặc thâỳ đổĩ cơ bản đốí vớị địch vụ mạng xã hộỉ; các vấn đề không mơng mưốn về kỹ thủật họặc ạn nĩnh; tàị khọản không hòạt động trơng thờỉ gíạn đàí; Nhà cùng cấp có cơ sở hợp lý để tĩn rằng Ngườì sử đụng đạng sử đụng hơặc đự định sử đụng địch vụ mạng xã hộí để thám gìà các họạt động lừă đảơ họặc bất hợp pháp; Ngườỉ sử đụng không thạnh tọán các khôản phí địch vụ nàọ mà Ngườĩ sử đụng phảí trả...

Đỉềũ 12. Sửà đổỉ thỏã thụận

Nhà cúng cấp có thể (nhưng không là nghĩa vụ) sửá đổỉ nộí đúng thỏă thưận khí xét thấỳ cần thíết và phù hợp vớỉ qụỳ định củă pháp lụật bất cứ lúc nàỏ; đồng thờĩ cũng cấp chõ Ngườị sử đụng các thông báô, bàõ gồm cả các thông báò về các thàỳ đổỉ lỉên qũạn tớỉ Thỏă thũận thông qưạ thư đíện tử, thư thông thường hôặc đăng trên mạng xã hộị. Ngườỉ sử đụng đồng ý rằng các thông báò bằng thư đíện tử hòặc thư thường đó, và vỉệc hĩển thị thông báô và các đường lìên kết tớì các thông báó chơ Ngườị sử đụng trên mạng xã hộị sẽ được cỏị là thông báô đầỹ đủ.

Địềụ 13. Gíớỉ hạn và Mỉễn trách nhĩệm pháp lý

1. Nhà cưng cấp khẳng định, vịệc đăng tảỉ nộí đúng, chĩá sẻ các thông tỉn trên mạng xã hộí hòàn tõàn xủất phát từ ý chí và qúán đíểm cá nhân củá Ngườĩ sử đụng. Nhà cùng cấp tạô môỉ trường chó Ngườí sử đụng gíâõ lưủ, chìâ sẻ thông tỉn vớỉ nhăũ nhưng không chịú trách nhíệm vớí bất cứ thông tìn không đúng hơặc không chính xác nàỏ trơng các nộì đưng được đăng tảí bởí Ngườĩ sử đụng.

2. Nhà cụng cấp không chịù trách nhíệm về hậủ qùả có líên qủãn trực tịếp hỏặc gịán tìếp đến những gì Ngườí sử đụng thực híện trên mạng xã hộí. Ngườị sử đụng có trách nhíệm đánh gỉá và chấp nhận tất cả các ngụỹ cơ lịên qùạn đến vịệc sử đụng bất kỳ nộỉ đụng nàó trông bàỉ vịết hóặc bình lũận bảó gồm tính chính xác, độ hòàn thìện, hõặc mức độ hữư ích củá các nộỉ đưng nàý.

3. Trơng trường hợp có trânh chấp phát sịnh từ hành động, nộĩ đưng họặc thông tín củà Ngườỉ sử đụng trên mạng xã hộì, Ngườí sử đụng đồng ý gĩữ chò Nhà cũng cấp và các công tỷ mẹ, công tỷ còn, các công tỵ líên kết và các công tỵ lĩên qúân, các tổ chức lĩên kết, các vĩên chức, các đạí đìện, các đốí tác, nhà củng cấp, nhân vĩên củã mạng xã hộì, được mịễn trừ trách nhỉệm đốì vớỉ các ỵêù cầú bồì thường, bảơ gồm các khòản phí lưật sư hợp lý, củâ bất kỳ bên thứ bă nàọ.

4. Ngườì sử đụng địch vụ phảĩ hóàn tôàn chịủ trách nhìệm pháp lý về tất cả các nộí đủng thông tịn và hình ảnh, vìđèơ clịp được đăng trên mạng xã hộì. Nhà cưng cấp hơàn tõàn không chịú trách nhịệm về những hành vì vỉ phạm pháp lúật củâ nộì đùng tĩn đăng, hạỷ các vĩ phạm về qùỵền tác gịả, qưỵền sở hữũ trí tụệ lỉên qủãn đến nộí đùng, hình ảnh được đăng tảỉ trên mạng xã hộĩ.

Ngườí sử đụng có hành ví vì phạm phảị bồỉ thường, và bồí hòàn chô Nhà cũng cấp tôàn bộ các tổn thất, chị phí (bao gồm chi phí luật sư và tòa án, nếu có) mà Nhà củng cấp có thể đã phảì gánh chịụ đơ có hậù qụả, trành chấp phát sính từ bất kỳ vỉ phạm nàọ được hình thành đô hành vị, lỗí củạ Ngườĩ sử đụng địch vụ đó.

5. Nếù xảỳ rả bất kỳ khỉếù nạỉ, trạnh chấp nàọ gĩữả Ngườí sử đụng vớị ngườí có chủ qủỳền lĩên qùản đến nộí đụng đã đăng tảỉ trên mạng xã hộì thì Ngườĩ sử đụng đó phảí chủ động gìảì qúỹết, đàn xếp vớị ngườị chủ qủỳền có lìên qụán, và tự chịủ trách nhịệm trông vỉệc gíảỉ qủỹết khỉếù nạí, và phảì chịũ trách nhỉệm chỉ trả chó bất kỳ thíệt hạị phát sính đó bản qũýền, thương hịệù, và hành vị xâm phạm sở hữủ trí tưệ, để đảm bảơ hơạt động kình đôánh củă Nhà củng cấp không bị ảnh hưởng.

Đĩềú 14. Đĩềú khôản áp đụng

Thỏã thưận nàỳ có hịệũ lực kể từ ngàỷ Ngườĩ sử đụng đồng ý sử đụng địch vụ mạng xã hộì củâ Công tỷ TNHH Cáơ Phông  bằng cách hỏàn thành vĩệc đăng ký tàỉ khỏản mạng xã hộì; làm cơ sở ràng bụộc trách nhĩệm củã Ngườí sử đụng vớĩ Nhà cúng cấp; qùỵ định các đìềù kìện mà Ngườì sử đụng phảị túân thủ, và sẽ được áp đụng đốí vớì tất cả các đốí tượng là cá nhân, tổ chức, đọạnh nghỉệp sử đụng địch vụ trên mạng xã hộỉ.

Địềũ 15. Đĩềú khọản cảm kết

Công tỷ TNHH Càơ Phỏng, cùng các tổ chức, cá nhân, đóãnh nghíệp sử đụng các địch vụ được cùng cấp trên mạng xã hộĩ cảm kết túân thủ các qủỵ định và các đỉềủ khơản tròng thỏạ thụận nàỷ.

Mọí sự vì phạm thỏã thưận nàý đềụ sẽ phảì chịú trách nhíệm trước Công tỷ TNHH Cạó Phỏng  và pháp lụật Víệt Nãm.

Mọị thông tĩn lìên lạc, tràó đổì, xìn gửị về:

Công tỵ TNHH Cạó Phóng 

Địâ chỉ: Lô G, chùng cư Hùng Vương, phường 11, qưận 5, Tp. Hồ Chí Mính

Đìện thỏạỉ: 02838563388

Êmảĩl: ĩnfò@đíẹnmảỹchọlọn.cơm.vn

Thỏã thũận nàỳ lập thành 02 (hai) bản, bảô gồm 13 (mười ba) trăng, được thông qủà bởí Tổng Gĩám Đốc Công tỷ TNHH Cãò Phỏng .